Preguntas frecuentes

    En este apartado del tutor se irán incluyendo explicaciones directas y puntuales sobre preguntas planteadas por los usuarios , este apartado estará constantemente en construcción y siempre se estarán añadiendo explicaciones en función de la demanda de dudas y preguntas planteadas, en definitiva si nos plantea alguna pregunta en concreto sobre la forma de llevar a cabo una tarea en POL, pondremos aquí su pregunta y la forma de realizar la duda o pregunta planteada.

¿Como instalo POL?

¿Que requisitos de software y hardware necesito?

¿Que debo hacer para poner en marcha inicialmente POL?

¿Como puedo introducir el callejero de la ciudad?

¿Como puedo introducir el callejero de la ciudad desde una hoja de Excel?

¿Como puedo introducir el padrón de vehículos de la ciudad desde un fichero de Excel?

¿Como puedo introducir el padrón de habitantes de la ciudad desde un fichero de Excel?

¿Como doy de alta el fichero de agentes?

¿Como configuro el servicio de Email?

¿Como configuro el servicio de fax?

¿Como doy de alta una intervención en formato ampliado?

¿Como doy de alta una intervención en formato simple?

¿Como anoto una llamada entrante relacionada con una intervención?

¿Como anoto una llamada saliente relacionada con una intervención?

¿Como configuro una plantilla de documento para utilizarla en POL?

¿Como configuro un hecho tipo delictivo para poder utilizarlo posteriormente en un atestado?

¿Como puedo ver lo ocurrido con una persona en POL?

¿Como puedo ver lo ocurrido con un vehículo en POL?

¿Como puedo ver lo actuado en un expediente en POL?

¿Como puedo ver lo ocurrido entre dos fechas determinadas en POL?

¿Como puedo listar un parte de novedades de forma rápida con todas las intervenciones de un turno?

¿Como puedo hacer un seguimiento en tiempo real a un equipo o patrulla policial dotada de GPS?

¿Como puedo hacer un seguimiento en diferido a un equipo o patrulla policial dotada de GPS?